Powersanté

Préconisation : mise en place d’un moteur de recherche avec suggestion de résultats et de catégories. Ceci permet aux visiteurs d’accèder très facilement aux produits recherchés, sans passer par la navigation principale. Ainsi on peut également afficher des options de cross-selling intéressantes pour augmenter le panier moyen.

Préconisation : mise en place d’un scroll infini avec un menu fixe qui suit le défilement dans la page. En effet, plutôt que d’avoir des rechargements de pages qui ralentissent la navigation du visiteur, il est intéressant de mettre en place des listings de résultats qui se chargent au fur et à mesure du scroll dans la page.

Préconisation : réagencement léger de la page de checkout pour mettre en valeur l’acceptation des CGV et éviter l’abandon panier. Nous avons constaté que beaucoup de visiteurs ne voyaient pas la case à cocher des CGV car leur attention était portée sur la partie droite du checkout, au niveau du bouton d’action permettant de valider le récapitulatif de la commande. Une fois ce frein détecté, il a été simple de déplacer le call to action principal au niveau de la case à cocher, pour que les deux éléments se suivent naturellement.